Envíos

Contamos con envío gratuito a partir de 60 € de compra para España Península, Baleares y Portugal.

También disponemos de envío gratuito para Alemania, Francia, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Austria, Países bajos y Dinamarca, con diferentes montos mínimos de compra.

Además, para algunas zonas contamos con envíos reducidos en función del monto.

Todos los montos mínimos para alcanzar el envío gratuito o con descuento, son con IVA incluido. Consulta la siguiente tabla orientativa:

Disponibilidad de Productos

En Maria La Bonita ¡Cómo se extraña México! te ofrecemos productos con los siguientes tipos de disponibilidad:

1. En stock: Son productos que tenemos en almacén listos para ser empacados (con amor) y enviados a tu domicilio. Los productos se integran a tu pedido y son enviados en los plazos que marcamos dependiendo el país y provincia de destino.
2. Disponible para reservas: Significa que el productos está agotado en almacén, pero será resurtido en breve. Si tienes productos bajo reserva en tu compra se te enviará el pedido completo una vez que estén en nuestro almacen.
3. Agotado sin disponibilidad de reservas: El producto se mostrará como “Agotado”. Significa que no lo tenemos en almacén y que no se surtirá pronto. (Puedes escribirnos para consultar cuándo estará disponible nuevamente).

Plazos y Horarios de Entrega

Los plazos de entrega se determinan con base al país y provincia del destinatario en días laborables. Dichos tiempos son de caracter orientativo y dependerán de la disponibilidad de la empresa de transporte. Puedes consultar nuestra tabla orientativa al inicio de esta página.

Hora Pedidos:

Los tiempos se aplican a aquellos pedidos recibidos antes de las 14 horas. Posterior a esta hora, se sumará un día laborable más en cada caso.

Horario y Fecha de Entrega

El horario y fecha de entrega de pedidos podría verse afectado por la normativa municipal sobre tráfico rodado en determinadas zonas de algunas localidades que limita el tránsito de vehículos a horarios específicos.

Asimismo, habrá que considerar no sólo el calendario de festivos de la localidad destinataria del pedido, sino también todas aquellas festividades que puedan afectar a la ruta de transporte desde nuestro almacén hasta el lugar de la entrega.

Maria La Bonita ¡Cómo se extraña México! entrega los pedidos de lunes a viernes no festivos en entre las 9:00 y las 20:00 horas. Recomendamos consultar la política de entrega de la empresa transportista asignada una vez que se completa tu pedido para conocer más detalles.

Entrega del pedido

El pedido será entregado al cliente, preferiblemente en persona, en la dirección indicada por éste. Si el cliente no pudiera estar en su domicilio para recibir el pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros vía correo electrónico o telefónica, para orientarte  sobre cambiar el día de entrega.

En defecto de lo anterior, el pedido será entregado a la persona, mayor de edad, que en el momento de la entrega se encuentre en el domicilio indicado. El cliente autoriza expresamente a Maria La Bonita ¡Cómo se extraña México! a realizar la entrega del pedido a su favor.

El receptor del pedido deberá firmar en el documento de entrega correspondiente o dispositivo móvil que le presente el repartidor, consignando su nombre y número de identificación oficial (DNI o similar). Una vez firmado, el cliente podrá revisar el pedido a fin de mostrar su conformidad.

Seguimiento del pedido

Podrás conocer el estado de tu pedido a través de la sección Mi Cuenta/Mis pedidos, donde encontrarás el número de seguimiento y una liga que te llevará a la web de la empresa de transportes encargada del envío, donde podrás consultar los hitos por los que va pasando tu pedido hasta que te sea entregado.

Consulta la siguiente tabla de restricciones de entrega sobre regiones en los países antes mencionados:

NOTAS:

El sistema de este sitio web intenta bloquear las regiones y/o países a los que no vendemos o realizamos entregas. En caso de que este bloqueo falle y la entrega no pueda ser realizada nos pondremos en contacto contigo y procederemos a la cancelación del pedido y devolución del dinero.

Los costos y plazos de envío son orientativos y pueden variar sin previo aviso, incluso cuando un pedido ha sido realizado y pagado. Por lo anterior Maria La Bonita ¡Cómo se extraña México! puede decidir no realizar el envío notificando al cliente las razones y procediendo a la devolución del pago realizado.

Última actualización: 28 de noviembre de 2019.